- よくある質問 -
交換申込ができているかどうか確認したい
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交換申込完了と同時にご登録いただいたメールアドレスに完了報告メールを自動送信しておりますので、そちらのメールをご確認ください(迷惑メールの受信リストに届いている可能性もありますので、併せてご確認をお願いします)。
もしメールが届いていない場合は交換申込が完了していない可能性がありますので今一度交換申込をお試しいただければ幸いです。
電話で注文できますか?
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誠に申し訳ございませんが、商品のシステム上webからのご注文のみとなります。
商品はいつごろ届きますか?
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交換申込から3週間前後がお届けの目安となります。交換申込からお届けの間に年末年始・お盆・ゴールデンウイークなどの長期休暇をはさむ場合には4週間前後のお届けとなります。
住所を間違えて入力した場合どうすればよいでしょうか?
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お問い合わせフォームより、正しい住所など必要事項をご記入いただき、お問い合わせください。